Conjoint analysis is een beproefde onderzoeksmethodiek voor onder andere het optimaliseren van (nieuwe of bestaande) product of service concepten, prijsonderzoek, onderzoek naar merkkracht (Brand Equity) en segmentatieonderzoek.

Conjoint analysis verschaft inzicht in de waarde die consumenten aan verschillende productkarakteristieken hechten en maakt het mogelijk voorspellingen te doen omtrent het te verwachten effect van productintroducties of productaanpassingen.

Data verzameling vindt bij conjoint analysis plaats middels trade-off vragen of keuzetaken.
Die keuzetaken of trade-off vragen worden via "experimental design" principes samengesteld en kunnen van respondent tot respondent verschillen (maatwerk).


 voorbeeld trade off vraag

voorbeeld 1


 voorbeeld keuzetaak

voorbeeld 2 keuzetaak

PMR beschikt over een breed instrumentarium op het gebied van conjoint analysis:

  • CVA: Conjoint Value Analysis
  • CBC: Choise Based Conjoint
  • ACA: Adaptive Conjoint Analysis
  • Deze 3 methodes hebben allen hun sterke en zwakke punten. Afhankelijk van de onderzoekstoepassing, de markt waarin het product opereert en de doelgroep van het onderzoek is de ene methodiek bovendien geschikter dan de andere.
    In essentie leveren alle 3 de methoden wel dezelfde onderzoeksresultaten c.q. marketinginformatie op.

    PMR biedt alle conjoint methodes computergestuurd in een multimedia CAPI, CASI of CAWI omgeving Alleen een CVA interview kan ook ouderwets met pen en papier worden afgenomen.


    Multimedia ondersteuning maakt de interviews niet alleen realistischer en interessanter voor respondenten maar biedt tevens nieuwe mogelijkheden.
    Zo kunnen respondenten middels (bewegende) beelden en geluid vertrouwd worden gemaakt met nieuwe productconcepten en kunnen vormgevingsaspecten (bijvoorbeeld t.a.v. een verpakking) in de analyses worden betrokken.